Tài liệu này quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa wvnd và người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại wvnd.bet. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dịch vụ của wvnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. wvnd có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản wvnd duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý ngay lập tức.
Tất cả giao dịch tài chính phải thực hiện qua phương thức thanh toán hợp lệ đã đăng ký. wvnd chỉ thanh toán về tài khoản đứng tên chính chủ, không chấp nhận bên thứ ba.
Mọi khuyến mãi và thưởng tặng đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào từ wvnd.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. wvnd không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả game, số dư tài khoản hoặc giao dịch, hồ sơ máy chủ wvnd được coi là bằng chứng chính thức và có giá trị cuối cùng.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng wvnd tại địa chỉ wvnd.bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia cược, nhận thưởng, rút tiền, liên hệ hỗ trợ và mọi hoạt động khác trên nền tảng.
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng wvnd, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của wvnd.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của wvnd. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của wvnd, Người dùng phải đáp ứng các điều kiện bắt buộc sau:
wvnd có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe còn hiệu lực. Trong thời gian chờ xác minh, wvnd có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền.
wvnd nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, wvnd sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hủy toàn bộ giao dịch và số dư liên quan, đồng thời báo cáo theo quy trình nội bộ phù hợp.
Khi đăng ký tài khoản wvnd, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để wvnd chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng wvnd. Điều này được xác định dựa trên: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, thông tin thiết bị và tài khoản thanh toán được liên kết. Mọi tài khoản trùng lặp bị phát hiện đều sẽ bị đóng cửa mà không cần thông báo trước, toàn bộ số dư và thưởng sẽ bị thu hồi.
Người dùng có trách nhiệm duy nhất và toàn bộ trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản wvnd, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. wvnd khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA). Người dùng cần thông báo ngay cho wvnd nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Sử dụng mật khẩu dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng chung mật khẩu cho nhiều trang web. Kích hoạt OTP qua SMS ngay sau khi đăng ký. Kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ trong phần cài đặt tài khoản wvnd.
wvnd hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Theo quy định nội bộ về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT), wvnd có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu sẽ bị tạm dừng khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Mọi lệnh đặt cược sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống wvnd đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên được chứng nhận (certified RNG) hoặc bởi kết quả vật lý từ bàn chơi live dealer — không có sự can thiệp nào từ phía wvnd.
wvnd có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho bất kỳ lệnh cược nào được thực hiện trong trường hợp: lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, dữ liệu game bị lỗi, hoặc khi có bằng chứng về việc lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với lợi thế không công bằng. Trong những trường hợp này, wvnd sẽ hoàn trả tiền cược về tài khoản Người dùng.
Mỗi trò chơi trên wvnd có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi Người dùng tham gia. wvnd có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể với những thay đổi đáng kể.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, thưởng VIP và ưu đãi khác do wvnd cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.
wvnd có quyền từ chối, điều chỉnh hoặc thu hồi tiền thưởng trong các trường hợp sau: Người dùng vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần cùng một ưu đãi, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong hồ sơ đăng ký. wvnd cũng có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.
Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng wvnd:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đình chỉ ngay lập tức quyền truy cập tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo hành vi cho cơ quan chức năng có thẩm quyền, và cấm vĩnh viễn người dùng khỏi nền tảng wvnd. wvnd có quyền đơn phương quyết định và không có nghĩa vụ giải thích chi tiết lý do với người dùng vi phạm.
wvnd có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi có lý do hợp lý để tin rằng Người dùng đã vi phạm Điều Khoản này, hoặc khi hoạt động của tài khoản đó đặt ra rủi ro cho nền tảng, người dùng khác, hoặc các bên thứ ba. Trong thời gian đình chỉ, Người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc rút tiền.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản wvnd bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, nếu tại thời điểm yêu cầu đang có tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược hoặc có giao dịch đang xử lý, việc đóng tài khoản sẽ được thực hiện sau khi các vấn đề đó được giải quyết hoặc Người dùng chấp thuận hủy bỏ tiền thưởng còn lại.
Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của Người dùng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Nền tảng wvnd được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" và "theo khả năng sẵn sàng". wvnd không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi, hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của Người dùng. wvnd có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wvnd không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ wvnd, ngay cả khi wvnd đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Tổng trách nhiệm của wvnd đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thật mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp.
wvnd không chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc gián đoạn dịch vụ phát sinh từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác.
wvnd cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm sự hỗ trợ ngay. Liên hệ đội ngũ wvnd qua Zalo OA hoặc Live Chat để được tư vấn bảo mật và không phán xét. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của wvnd.
Tất cả trò chơi trên wvnd chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền ổn định. Hãy chơi vì giải trí, đặt giới hạn trước mỗi phiên và không bao giờ cược số tiền bạn không đủ khả năng mất.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng wvnd — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhận diện thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của wvnd hoặc các đối tác cung cấp nội dung của wvnd, và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, tái bản, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ nội dung của wvnd mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ wvnd.
wvnd có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, wvnd sẽ thông báo cho Người dùng thông qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ wvnd.bet, email đã đăng ký, hoặc thông báo trong tài khoản người dùng.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ wvnd sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới (được ghi rõ trong phần "Cập nhật lần cuối" đầu trang) được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Người dùng có thể gửi khiếu nại liên quan đến bất kỳ vấn đề nào trên nền tảng wvnd thông qua các kênh hỗ trợ chính thức. wvnd cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với mọi khiếu nại thông thường và trong vòng 72 giờ đối với các vụ việc phức tạp cần điều tra thêm.
Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và wvnd liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, đàm phán hay trao đổi trước đó giữa các bên về cùng chủ đề. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, trong khi các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
Nền tảng casino Macao Imperial số 1 Việt Nam — hơn 1.200 game, thanh toán MoMo/ZaloPay tức thì, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm